Nordic Supply Tool on luotettava myyntikanava Refimexille

– Asiakkaiden kokonaispalvelu on meillä Refimexillä toimintamme ytimessä. Asiakkaiden tarpeet vaihtelevat ja meidän tehtävämme on vastata niihin tarpeisiin osaamisella, moderneilla työstökoneilla, asiantuntevalla CAM-osaamisella päätyen aina logistiikan hallintaan. Nyt näimme myös uuden Nordic Supply Tool -alustan luotettavana ja modernina lisänä palveluumme, kertoo asiakassuhteista vastaava Refimexin kaupallinen johtaja Kai-Pekka Tuomisto.

Palveluiden hankkiminen tehdään asiakkaalle helpoksi

Refimexin asiakaskunta koostuu alojensa johtavista ja kansainvälisistä toimijoista. On tärkeää, että yrityksen palvelu on hiottu ja suunniteltu saumattomaksi kokonaisuudeksi, jotta palveluiden hankkiminen on asiakkaalle mahdollisimman vaivatonta.

– Jatkuva kehittyminen ja tuotantomenetelmiemme kehittäminen yhdessä asiakkaan kanssa ovat ratkaisevan tärkeitä. Näen, että Nordic Supply Tool sopii eteenpäin katsovaan moderniin tyyliimme. Nordic Supply Tool on alusta, joka sopii hyvin tuomaan helppouden ja luotettavuuden avulla lisäarvoa asiakkaan hankintaprosesseihin. Haluamme olla mukana alan digitalisaatiossa ja kehittyvissä teknologioissa, alleviivaa Tuomisto.

Täsmällisesti tarpeeseen

Osa ammattitaitoa ja asiantuntijuutta on se, että tunnistaa oman osaamisensa rajat. Refimex tietää, että heidän vahvuutensa ovat nimenomaan tarkkuudessa - tietysti itse lopputuotteiden, mutta myös palvelun suhteen. Sovituista toimintamalleista ja aikatauluista halutaan pitää kiinni ja tarkkuuden vaaliminen nähdään tärkeänä osana yrityksen arvomaailmaa ja ammattilaisuutta.

– Uskomme, että Nordic Supply Tools ohjaa meille tarjouskyselyjä, jotka sopivat osaamiseemme ja tuotantorytmiimme. Pääsemme uuden alustan kautta tarjoamaan täsmällisesti niitä palveluita, missä olemme parhaimmillamme ja mistä asiakas hyötyy eniten. Ja asiakas hyötyy takuuvarmasti myös tämän uuden alustan tarjoamasta lisäpalveluista hallita koko hankintaketjua ja vaikkapa NDA-sopimuksia, kuvaa Tuomisto.

Näkymättömät kontaktit esiin

Myynnin ja uusasiakashankinnan rooli nähdään Refimexissä ensiarvoisen tärkeänä. Nordic Supply Tool avaa valtavan määrän potentiaalisia ovia uusille asiakkuuksille - osa niistä ovista on sellaisia, mitä yritys itse ei edes tiedä etsiä.

– On paljon sellaista tuotekehitystyötä, mikä on meidän silmiltämme piilossa, joten emme aina edes hoksaa tarjota palveluamme kaikille niille asiakkaille, jotka meidän osaamisestamme hyötyisivät. Nordic Supply Tool auttaa avaamaan näitä näkymättömiä mahdollisuuksia ja yhdistämään meidät oikeisiin asiakkaisiin. Uskon, että uuden alustan avulla voimme viedä osaamisemme juuri sinne, missä meitä eniten tarvitaan, tähdentää Tuomisto.